Conditions générales de vente

Marina Berdyev — Consultante Sommeil

Article 1 — Identification du prestataire

Raison sociale : Marina Berdyev

SIRET : 106244825 00019

Adresse : 46B Route de Strasbourg, 69300 Caluire-et-Cuire

Email : bailloubai@gmail.com

Article 2 — Services proposés

Marina Berdyev (nom commercial « Bailloubai ») propose les services suivants :

  • Consultations sommeil (plusieurs formules disponibles, dont une formule avec suivi WhatsApp)
  • Ateliers parentalité

Les tarifs en vigueur sont les suivants :

  • Formule Sommeil — Consultation + plan de sommeil : 90€
  • Formule Sommeil + — Consultation + plan de sommeil + consultation de suivi : 150€
  • Formule Sommeil + Accompagné — Consultation + plan de sommeil + consultation de suivi + accompagnement personnalisé par WhatsApp : 300€
  • Formule Naissance — Atelier découverte du sommeil du bébé : 120€

Article 3 — Prise de rendez-vous et inscription

Les consultations sont réservées en ligne via le calendrier disponible sur le site www.bailloubai.fr.

Les inscriptions aux ateliers sont également effectuées en ligne. Le nombre de places étant limité, l’inscription n’est confirmée qu’après réception du paiement.

Article 4 — Conditions de paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe, au moment de la réservation.

Pour les consultations, un acompte peut être demandé lors de la prise de rendez-vous. Le solde est réglé le jour de la consultation.

Article 5 — Annulation et report

Consultations individuelles :

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures avant la date du rendez-vous, par email à bailloubai@gmail.com.

En cas d’annulation dans un délai inférieur à 48 heures ou de non-présentation, l’acompte versé ne sera pas remboursé.

Ateliers :

En cas d’annulation de l’atelier ou de la masterclass par Marina Berdyev (notamment si le nombre minimum de participants n’est pas atteint), les participants seront intégralement remboursés dans un délai de 14 jours.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Ce droit ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ni aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.

Article 7 — Responsabilité

Les conseils prodigués par Marina Berdyev s’inscrivent dans une démarche d’accompagnement parental et ne constituent en aucun cas un acte médical. En cas de problèmes de santé avérés, le client est invité à consulter un professionnel de santé.

Article 8 — Données personnelles

Les informations collectées lors de la prise de rendez-vous ou de l’inscription sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont pas transmises à des tiers. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : bailloubai@gmail.com.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lyon.

              Dernière mise à jour : mai 2026

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